> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hotro.voip24h.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hotro.voip24h.vn/huong-dan-softphone/he-dieu-hanh-windows/phan-mem-microsip/cac-loi-thuong-gap-microsip/khong-nhan-duoc-cuoc-goi-vao.md).

# - Không nhận được cuộc gọi vào

![](/files/VXnz2ZzxfTYHlT7K2uUO)

Cách khắc phục: Kiểm tra xem bạn có đang bận DND không, nếu có sẽ hiện Do Not Disturb => Tắt DND