> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hotro.voip24h.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hotro.voip24h.vn/huong-dan-softphone/he-dieu-hanh-windows/phan-mem-microsip/cac-loi-thuong-gap-microsip/khong-nhan-duoc-cuoc-goi-vao.md).

# - Không nhận được cuộc gọi vào

![](https://3423035178-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3EfUlZqBm0ICb8hhuazQ%2Fuploads%2FT3K6RJRPFH5fSVBnufTn%2Fimage.png?alt=media\&token=a67b0606-30f5-4b0f-88a7-2cc659639dce)

Cách khắc phục: Kiểm tra xem bạn có đang bận DND không, nếu có sẽ hiện Do Not Disturb => Tắt DND