> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hotro.voip24h.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hotro.voip24h.vn/huong-dan-softphone/he-dieu-hanh-windows/phan-mem-microsip/cac-loi-thuong-gap-microsip/loi-request-timeout.md).

# - Lỗi request timeout

![](/files/dlcmh2yznegBq96teJBC)

* Thay đổi Transport: Click chọn Menu tại icon hình tam giác,Chọn edit Account sau đó từ mục transport đổi qua giao thức khác TCP hoặc UDP và chọn Save lại.
* ![](/files/CCyAGuoO51FvfPxO9sR6)![](/files/Dg32uH7RpUsJXpvhboVq)![](/files/ZUvkd0CxqronDWMufcLJ)
*
* Cách khắc phục thứ 2: Thử đổi sang mạng khác