> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hotro.voip24h.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hotro.voip24h.vn/huong-dan-softphone/he-dieu-hanh-windows/phan-mem-microsip/huong-dan-su-dung-microsip.md).

# Hướng dẫn sử dụng Microsip

\#Tag: Hướng dẫn sử dụng , hướng dẫn gọi microsip , hướng dẫn chuyển cuộc gọi microsip , hướng dẫn rước cuộc gọi microsip,

**Các tab menu chính và chức năng**

![](https://3423035178-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3EfUlZqBm0ICb8hhuazQ%2Fuploads%2FoeIxbFCatUpHme2bUHhs%2Fimage.png?alt=media\&token=305c9670-1da1-41f0-8848-f30bd054e4e6)

**Phần mềm gồm các tab chính :**\
            \+ Phone : đây là mục bàn phím số để thao tác gọi\
            \+ Log     : nhật ký cuộc gọi

            \+ Contacts: danh bạ cuộc gọi

Ngoài ra còn 1 số chức năng cuộc gọi như : Từ chối nhận cuộc gọi DND (do not distub), AA(auto answer) tự động bắt máy khi có cuộc gọi đến.

**Thao tác gọi.**

\- **Gọi ra**

   Từ mục **phone,** ta ấn số cần gọi và ấn nút **call** để gọi ra.

![](https://3423035178-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3EfUlZqBm0ICb8hhuazQ%2Fuploads%2FepNvoGOBT8T5USAbFToa%2Fimage.png?alt=media\&token=720588aa-2b1f-4f32-97d9-5d196ec2503e)

 

\- **Nhận cuộc gọi**

   Khi có cuộc  gọi đến thì màn hình sẽ hiện thị 1 hộp thoại thông báo cuộc gọi và thông tin người gọi. Để trả lời cuộc gọi chúng ta ấn **Answer** và ngược lại ta chọn **Decline**

![](https://3423035178-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3EfUlZqBm0ICb8hhuazQ%2Fuploads%2Fib1wUuP71G0XWUHR59u6%2Fimage.png?alt=media\&token=620770a1-936b-44d4-acc6-e1b4e9b6bead)

\- **Chuyển cuộc gọi**

Khi đang đàm thoại và muốn chuyển cuộc gọi qua 1 máy nhánh khác, ta thực hiện ấn nút ![](file:///C:/Users/LEDUON~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.jpg) và nhập số máy nhánh muốn chuyển đến và kết thúc bằng **phím #**

            ![](https://3423035178-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3EfUlZqBm0ICb8hhuazQ%2Fuploads%2FfP2ysfxwQoJ8F8MEyUGA%2Fimage.png?alt=media\&token=0dacc518-1f52-4250-91d0-c5942a33292b)

\- **Rước cuộc gọi**

Bấm **\*\* + số điện thoại cần rước +** #

VD: Ta có 2 ext 001 và 002. Khi có cuộc gọi đến vào ext 002 mà ext 001 muốn rước cuộc gọi để trả lời thì ext 001 sẽ bấm **\*\*002** và bấm **phím call** để rước cuộc gọi từ ext 002.