Giao diện phần mềm

• Trang Chủ sau khi đăng nhập:

• Tắt Mở rộng thanh Menu

• Bật Mở rộng thanh Menu

• Hướng dẫn chi tiết

• Chế độ Dark Mode (Giao diện ban đêm)

• Chọn Ngôn ngữ:

• Thông tin cá nhân bao gồm:

- Thông tin tài khoản

- Ticket

- Tổng quan dịch vụ

- Đăng xuất

• Gửi yêu cầu hỗ trợ cho kỹ thuật

- Loại Hỗ trợ:

§ Hỗ trợ sự cố: Yêu cầu hỗ trợ về sự cố

§ Hỗ trợ cấu hình: thay đổi kịch bản nhận cuộc gọi , gọi ra, chuyển hướng..

§ Hướng dẫn sử dụng.

§ Hỗ trợ kỹ thuật khác

• Gọi cho tôi: Nhập số điện thoại của bạn và nhấn Gọi Cho Tôi lập tức kỹ thuật sẽ gọi ngay cho bạn.

* Lưu Ý: Hình thức hỗ trợ này chỉ hoạt động trong giờ hành chính.