> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hotro.voip24h.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hotro.voip24h.vn/huong-dan-su-dung-telesale/huong-dan-su-dung-bao-cao/thong-ke-cuoc-goi/nghe-ghi-am.md).

# Nghe Ghi âm

Cách thực hiện: Tại Module Báo Cáo , chọn cuộc gọi cần nghe lại ghi âm. Tại cột ghi âm click chọn nút Play để nghe lại

![](https://3423035178-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3EfUlZqBm0ICb8hhuazQ%2Fuploads%2FpzNpeepSj73FtPFUtWt3%2Fimage.png?alt=media\&token=a599f92e-2b93-4394-8652-9c0b62d109ee)