> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hotro.voip24h.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hotro.voip24h.vn/huong-dan-su-dung-telesale/huong-dan-su-dung-bao-cao/thong-ke-cuoc-goi/tai-nghi-am.md).

# Tải nghi âm

Cách thực hiện: Tại Module Báo Cáo , chọn cuộc gọi cần tải ghi âm. Tại cột tải xuống click chọn nút Download để tải về.

![](https://3423035178-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3EfUlZqBm0ICb8hhuazQ%2Fuploads%2F3RR9I2veEaRackbHGDSO%2Fimage.png?alt=media\&token=71f5b87e-6aed-45e2-b4f6-089c61f8cc8d)