Hướng dẫn xem cước phí
Last updated
Last updated
1.1 Module cước phí là gì?mục đích?
Tra lại cước phí tất cả các cuộc gọi. Mục đích để đối soát chi phí (chênh lệnh thấp) với nhà mạng. Đối soát hiệu quả công việc của các user (user gọi ra nhiều nhưng hiệu quả không tốt)
1.2 Các thông số trong module cước phí:
+ Ngày gọi: thời điểm cuộc gọi
+ Gọi từ: Gọi từ số line / đầu số của khách hàng
+ Gọi đến: Gọi đến số line / đầu số của khách hàng
+ DID: Đầu số dùng để gọi ra
+ Kiểu cuộc gọi : Gọi ra hoặc gọi vào
+ Thời gian tính tiền: thời gian tính tiền
+ Thành tiền : thành tiền
+ Giá ước tính : cước phí ước tính phải trả cho mỗi phút gọi (ví dụ 1000d/phút)
+Nhà cung cấp: Nhà mạng cung cấp dịch vụ đầu số
1.3 Tìm theo điều kiện(ngày/hướng gọi/đầu số/máy nhánh)
+ Ngày giờ bắt đầu-ngày giờ kết thúc: Chọn điều kiện lọc theo thời gian
+ Kiểu : +Gọi vào: chọn cuộc gọi vào
+Gọi ra: Chọn cuộc gọi ra
+ DID : Chọn đầu số cần lọc
+ Máy nhánh: Lựa chọn số máy nhánh cần lọc
Click chọn Tìm Kiếm
1.4 Tải về số liệu
Tại Tab Cước Phí chọn Tải Xuống để tải file excel các dữ liệu đã được search theo bộ lọc