Hướng dẫn sử dụng quay số nâng cao Step by Step
Last updated
Last updated
Người dùng chọn mục "Quay số nâng cao" để vào giao diện cấu hình quay số nâng cao
Người dùng click chuột vào để tạo chiến dịch quay số
Bước 1: Cấu hình nhóm nhận
Mục đích của cấu hình nhóm nhận là gôm nhóm những máy nhánh nhận cuộc gọi khi chạy chiến dịch.
Nhập mới tên nhóm nhận để thêm mới nhóm nhận
Chọn người quản lý nhóm nhận đó
Chọn máy nhánh để nhận cuộc gọi (Chỉ hiển thị những máy nhánh mà người quản lý quản lý)
Xóa nhóm nhận
Người dùng chọn "tiếp tục" để qua bước 2 ( điều kiện để qua được bước 2 là người dùng cần chọn một nhóm nhận)
Chọn "Hủy" để hủy tạo chiến dịch
Bước 2: Cấu hình nhóm danh bạ
Mục đích của nhóm danh bạ là để gom danh sách danh bạ để gọi
Nhập mới tên nhóm danh bạ
Nhập mô tả nhóm danh bạ
Nhập số lượng danh bạ để gọi nếu cần nhiều nhiều danh bạ
Tìm kiếm danh bạ
Danh sách danh bạ chưa có người quản lý
Xóa nhóm danh bạ
Người dùng chọn "Tiếp tục" để qua bước 3
Chọn nút "Quay lại" để trở lại bước 1
Bước 3: Cấu hình chiến dịch
Mục đích của cấu hình chiến dịch là tạo chiến dịch mới trong đó sẽ cấu hình thời gian chạy chiến dịch, cuộc gọi đồng thời gọi ra của chiến dịch, …
Nhập tên chiến dịch
Chọn ngày bắt đầu
Chọn ngày kết thúc
Chọn thứ để chạy
Chọn cuộc gọi đồng thời để gọi ra
Chọn hướng gọi
Nhóm nhận cuộc gọi, thông tin này đã lấy từ bước 1
Nhóm danh bạ, thông tin này đã lấy từ bước 2
Chọn nút " Tạo chiến dịch" để tạo chiến dịch chạy
Chọn nút " Quay lại" để trở lại bước 2
Nhấn nút để thêm mới nhóm nhận
Chọn nút để thêm mới nhóm danh bạ