Hướng dẫn sử dụng quay số nâng cao Step by Step

  • Người dùng chọn mục "Quay số nâng cao" để vào giao diện cấu hình quay số nâng cao

Bước 1: Cấu hình nhóm nhận

  • Mục đích của cấu hình nhóm nhận là gôm nhóm những máy nhánh nhận cuộc gọi khi chạy chiến dịch.

  1. Nhập mới tên nhóm nhận để thêm mới nhóm nhận

  2. Chọn người quản lý nhóm nhận đó

  3. Chọn máy nhánh để nhận cuộc gọi (Chỉ hiển thị những máy nhánh mà người quản lý quản lý)

  4. Xóa nhóm nhận

  • Người dùng chọn "tiếp tục" để qua bước 2 ( điều kiện để qua được bước 2 là người dùng cần chọn một nhóm nhận)

  • Chọn "Hủy" để hủy tạo chiến dịch

Bước 2: Cấu hình nhóm danh bạ

  • Mục đích của nhóm danh bạ là để gom danh sách danh bạ để gọi

  1. Nhập mới tên nhóm danh bạ

  2. Nhập mô tả nhóm danh bạ

  3. Nhập số lượng danh bạ để gọi nếu cần nhiều nhiều danh bạ

  4. Tìm kiếm danh bạ

  5. Danh sách danh bạ chưa có người quản lý

  6. Xóa nhóm danh bạ

  • Người dùng chọn "Tiếp tục" để qua bước 3

  • Chọn nút "Quay lại" để trở lại bước 1

Bước 3: Cấu hình chiến dịch

  • Mục đích của cấu hình chiến dịch là tạo chiến dịch mới trong đó sẽ cấu hình thời gian chạy chiến dịch, cuộc gọi đồng thời gọi ra của chiến dịch, …

  1. Nhập tên chiến dịch

  2. Chọn ngày bắt đầu

  3. Chọn ngày kết thúc

  4. Chọn thứ để chạy

  5. Chọn cuộc gọi đồng thời để gọi ra

  6. Chọn hướng gọi

  7. Nhóm nhận cuộc gọi, thông tin này đã lấy từ bước 1

  8. Nhóm danh bạ, thông tin này đã lấy từ bước 2

  • Chọn nút " Tạo chiến dịch" để tạo chiến dịch chạy

  • Chọn nút " Quay lại" để trở lại bước 2

Last updated