# Cập nhật 08/09/23 - Bổ sung chức năng chặn danh bạ (blacklist) Vị trí chức năng: Đăng nhập trang khách hàng --> Danh bạ --> Danh sách liên hệ bị chặn Mục đích: Giúp doanh nghiệp có thể chặn những số spam (chiều gọi vào) trực tiếp trên phần mềm, thay vì phải liên hệ bộ phận kĩ thuật chặn giúp.

Màn hình danh sách liên hệ bị chặn

Hiện tại sẽ có 03 cách chặn liện hệ: * Cách 1: Chặn trong mục " Danh sách liên hệ bị chặn" Người dùng họ tên, số điện thoại (bắt buộc) và mô tả và nhấn nút "Thêm" để thêm số điện thoại đó vào danh sách chặn.

Thêm số điện thoại vào danh sách chặn

Nếu người dùng có nhu cầu bỏ chặn thì nhấn nút ![](https://3423035178-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3EfUlZqBm0ICb8hhuazQ%2Fuploads%2F3SL98RvX73MT1x1frD7n%2Fimage.png?alt=media\&token=cf389a9d-35f0-43c5-ad32-fed61e6561d2)để bỏ chặn liên hệ * Cách 2: Thêm trong danh bạ Người dùng chọn nút để thêm những danh bạ cần chặn để đưa vào danh sách

Màn hình chọn danh sách trong danh bạ để chặn

* Cách 3: Chặn trong từng liên hệ trong danh bạ Trong chi tiết danh bạ người dùng chọn nút để chặn liên hệ đó

Màn hình chặn từng liên hệ trong danh bạ

Nếu người dùng có nhu cầu bỏ chặn thì chọn nút ![](https://3423035178-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3EfUlZqBm0ICb8hhuazQ%2Fuploads%2FrogHJMXQqwQs3xncPkiW%2Fimage.png?alt=media\&token=8be1283d-7705-40b3-aa06-84b32297abb8) để bỏ chặn liên hệ

Màn hỉnh bỏ chặn liên hệ